Warto wiedzieć

Termin zmiany sprzedawcy jest regulowany ustawowo i wynosi nie dłużej niż 21 dni. W tym czasie OSD (Operator Systemu Dystrybucyjnego) musi potwierdzić możliwość dostaw energii elektrycznej lub gazu ziemnego przez nowego Sprzedawcę. Po udzieleniu pełnomocnictwa, cały proces zmiany bierze na siebie nowy Sprzedawca.

Sprzedawca jest to firma zajmująca się handlem energią elektryczną lub gazem ziemnym – innymi słowy jest to spółka obrotu.

Dystrybutor  (inaczej Operator Systemu Dystrybucyjnego – OSD) jest to podmiot, który odpowiada za wszelkie aspekty techniczne dystrybucji energii lub gazu zimnego, tj. ciągłość dostaw, jakość paliwa, eksploatację sieci, bieżące naprawy. Stawki za dystrybucję regulowane są przez URE (Urząd Regulacji Energetyki) i nie możemy ich w żaden sposób negocjować.

Umowa rezerwowa jest to umowa sprzedaży energii elektrycznej, która wchodzi w życie gdy:

• umowa sprzedaży z Twoim dotychczasowym Sprzedawcą zostanie rozwiązana, a Ty nie wybierzesz do tego czasu nowego Sprzedawcy energii elektrycznej;
• wybrany przez Ciebie Sprzedawca nie będzie miał możliwości dokonania odpowiedniego zgłoszenia zmiany Sprzedawcy w określonym przez Operatora terminie;
• Twój dotychczasowy Sprzedawca ogłosi upadłość.

Umowa awaryjna dotyczy sprzedaży gazu ziemnego, która wchodzi w życie, gdy:

• Twój obecny Sprzedawca ogłosi upadłość, bądź z innego powodu przestanie wywiązywać się z obowiązku dostarczenia gazu.

Nielegalny pobór dotyczy gazu ziemnego – mówimy o tym wówczas, gdy umowa z obecnym Sprzedawcą wygasła i w to miejsce nie zawarliśmy umowy z nowym Sprzedawcą, a w dalszym ciągu realizujemy bezumowny pobór paliwa gazowego.

Opłaty stałe dotyczą mocy umownej (mocy zamówionej) i są niezależnie od zużycia energii/gazu ziemnego. Wysokość jednostkowej stawki za moc stałą określona jest w taryfie Operatora i zatwierdzana jest każdorazowo przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki (URE).

Opłaty zmienne zależą tylko i wyłącznie od ilości pobranej energii/gazu ziemnego. Naliczane są na podstawie comiesięcznych odczytów układu pomiarowo-rozliczeniowego. Jednostkowa stawka za opłatę zmienną określona jest w taryfie Operatora i zatwierdzana jest każdorazowo przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki (URE).